よくある質問

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会員登録につきましては『会員登録』ボタンよりご登録ください。
（PCからの方はページ右上、スマホからの方は右上メニューボタンから）
またご予約フロー中からも、予約と同時に会員登録することができます。

パスワードを忘れてしまった

パスワードをお忘れの方はログイン画面『パスワードをお忘れの方へ』よりパスワードの再発行をしてください。
再発行用のURLには有効期限があります。時間内にお手続きいただけますよう、お願い申し上げます。

メールが届かない

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会員の方は、『マイページ』より登録情報の確認をお願いいたします。
【携帯メールの場合】携帯メールアドレスで登録の場合、携帯電話の受信設定によって受信できない場合があります。当サイトのドメインを受信設定に追加してください。
稀に「迷惑メール」に振り分けられることがございますので、ご注意ください。

予約以降の連絡について

予約手続きを受付けますと、自動返信メールにより予約受付を完了した旨を記載したメールが届きます。
そちらに記載される予約内容を保存されることをお勧めします。
※稀に「迷惑メール」に振り分けられることがございますので、ご注意ください。
5分ほど経過してもメールが届かない場合は、予約申込みが正しく完了できていない可能性があります。
お手数ですがフリーダイアル　0120-050-992(平日9:00～18:00)　までご連絡いただきますようお願いいたします。

また、マイページからも予約中のセミナー・イベント・面談の日時を確認できますのでご活用ください。

オンライン開催のURLが届かない

セミナー・イベントはZoom、面談はGoogle Meetで行います。
URLは前日・正午頃にメールでお知らせいたします。